La téléalarme est un service de sécurité du Département de la Haute-Savoie qui permet aux personnes âgées, handicapées ou malades de rester à domicile en toute sécurité.
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La téléalarme est un service de sécurité du Département de la Haute-Savoie qui permet aux personnes âgées, handicapées ou malades de rester à domicile en toute sécurité.
L'objectif de la téléalarme est de permettre aux personnes âgées, en situation de handicap ou malades de rester à domicile tout en bénéficiant d’une assistance accessible 24h/24 et 7j/7. Ce service repose sur une collaboration étroite avec plusieurs partenaires, notamment les sapeurs-pompiers, le SAMU, les ambulanciers privés et le service d’accompagnement social. Tous ces acteurs se coordonnent au sein du Service Départemental d'Incendie et de Secours (SDIS 74). Grâce au Département de la Haute-Savoie et à l’engagement des sapeurs-pompiers, près de 10 000 abonnés (au 01/09/2026) peuvent vivre chez eux dans des conditions optimales de confort et de sécurité.
En cas de malaise, de chute ou de visite importune, il suffit d’appuyer sur le bouton du déclencheur (médaillon ou bracelet) pour être immédiatement mis en relation avec un écoutant spécialement formé. Celui-ci identifie la provenance de l’appel et contacte l’intervenant le plus proche : famille, voisins référencés, ou, si nécessaire, les secours (SAMU, sapeurs-pompiers, gendarmerie).
La demande d'abonnement s'effectue par téléphone auprès des services Autonomie :
En cas de malaise, de chute ou de visite importune, il suffit d’appuyer sur le bouton du déclencheur (médaillon ou bracelet) pour être immédiatement mis en relation avec un écoutant spécialement formé. Celui-ci identifie la provenance de l’appel et contacte l’intervenant le plus proche : famille, voisins référencés, ou, si nécessaire, les secours (SAMU, sapeurs-pompiers, gendarmerie).
La demande d'abonnement s'effectue par téléphone auprès des services Autonomie :
Pour le bassin annécien : 39, avenue de la Plaine - 74 000 ANNECY
04 50 33 20 10 - aeo-polegeronto@hautesavoie.fr